oval-gradient

Dynamics 365

Ett holistiskt ekosystem som ser till att du arbetar smart och effektivt med försäljning, marknadsföring, kundvård och långsiktiga kundrelationer.

Dynamics 365 - ett ekosystem

Dynamics 365 är ett ekosystem som hjälper dig att attrahera rätt kunder, vinna försäljning och skapa varaktiga kundrelationer.

 

Med Customer Insights Data kan du samla in och analysera data om befintliga och potentiella kunder.

 

Dessa insikter kan sedan användas i Journeys, vilket säkerställer riktad marknadsföring och ett sömlöst samarbete mellan försäljning och marknadsföring.

 

I Sales-modulen får säljarna AI-drivna insikter och verktyg som hjälper dem att prioritera leads och sluta fler avtal snabbare.

 

Med Customer Service kan du systematisera kundtjänstprocesserna och säkerställa hög kundnöjdhet.

 

Dynamics 365 ger dig allt detta – och mycket mer – i en integrerad plattform.

dynamics365-graph
three man standing

Dynamics 365 Sales (CRM)

Genom att systematisera säljprocessen minimerar du slumpen och gör framgångarna upprepningsbara.

  • AI-driven lead scoring hjälper säljarna att fokusera på de mest värdefulla prospekten.

  • Automatiserade påminnelser om uppföljning säkerställer att inga försäljningsmöjligheter går förlorade.

När kunderna upplever en strukturerad och professionell säljprocess byggs förtroende upp från dag ett.

Dynamics 365 Customer Insights

Kombinera inkommande marknadsföring och AI-baserade kundinsikter.

  • Automatiserade kundresor.
  • Lead nurturing säkerställer att säljarna arbetar med varma leads – inte kalla listor.
  • Segmentering och personalisering ger kunderna skräddarsydda upplevelser.
2 person talking
men with laptop

Dynamics 365 Customer Service

Var tillgänglig där dina kunder är och erbjud en sömlös upplevelse i alla kanaler.

  • Självbetjäningsportaler gör det möjligt för kunderna att själva lösa problem.

  • Chatbots och AI-assisterad kundservice.

  • Omnichannel-support integrerar e-post, chatt, telefon och sociala medier i en och samma lösning.

Dynamics 365 Customer Insights Data (CDP)

Samla in, analysera och förstå kunddata för att leverera hyperpersonaliserade upplevelser.

  • Med AI-driven mönsterigenkänning kan du förutse kundernas behov.
  • Realtidsdata och instrumentpaneler ger en fullständig överblick över kundbeteendet.
  • Sömlös integration med Microsoft 365 och Power Platform för ännu djupare analyser.
man with beard and glasses
two men having a conversation with a woman

Dynamics 365 Field Service

Optimera fälttjänsterna med intelligent planering och resurshantering.

  • Automatisk tilldelning av tekniker baserat på tillgänglighet och expertis.

  • IoT-anslutning för förebyggande underhåll och färre fel.

  • Realtidskommunikation mellan kontor och fält snabbar upp lösningarna.

Perfekt för företag som levererar tjänster och arbetar på projektbasis.

half-oval-overlay

Se hur vi arbetar

Träffa våra Dynamics-experter

Point Taken är stolta över att kunna presentera ett av Norges starkaste Dynamics-team som hjälper företag att effektivisera processer, stärka kundengagemanget och utnyttja den fulla potentialen i Microsoft Dynamics.

Martin Stenke
Martin Stenke
Martin (Chief Innovation & AI Officer) har lång erfarenhet av affärs- och produktutveckling inom digitala lösningar. Med en stark analytisk förmåga i kombination med hög teknisk förståelse hjälper han organisationer att omsätta strategi till praktiska lösningar som löser verkliga affärsutmaningar. Han drivs av att skapa struktur, tydlighet och långsiktigt värde i gränslandet mellan verksamhet, teknik och människor...
Martin Stenke

Martin Stenke

Martin (Chief Innovation & AI Officer) har lång erfarenhet av affärs- och produktutveckling inom digitala lösningar. Med en stark analytisk förmåga i kombination med hög teknisk förståelse hjälper han organisationer att omsätta strategi till praktiska lösningar som löser verkliga affärsutmaningar. Han drivs av att skapa struktur, tydlighet och långsiktigt värde i gränslandet mellan verksamhet, teknik och människor.

Johan Svensson
Johan Svensson
Johan är en dedikerad och noggrann teamspelare med djup kompetens inom både systemstöd och best practice för Marketing Automation och CRM. Med ett strukturerat arbetssätt och öga för detaljer säkerställer han att lösningar inte bara fungerar tekniskt, utan också används på rätt sätt i verksamheten. Han trivs i samarbetet mellan affär och teknik och bidrar med kvalitet, stabilitet och kontinuitet i våra kundleveranser...
Johan Svensson

Johan Svensson

Johan är en dedikerad och noggrann teamspelare med djup kompetens inom både systemstöd och best practice för Marketing Automation och CRM. Med ett strukturerat arbetssätt och öga för detaljer säkerställer han att lösningar inte bara fungerar tekniskt, utan också används på rätt sätt i verksamheten. Han trivs i samarbetet mellan affär och teknik och bidrar med kvalitet, stabilitet och kontinuitet i våra kundleveranser.

Linus Lundevall
Linus Lundevall
Linus är en mycket skicklig utvecklare med starkt fokus på kvalitet, struktur och hållbara lösningar. Med hög teknisk noggrannhet och god förståelse för systemlandskap och IT-arkitektur ser han helheten och säkerställer att lösningar håller över tid. Han är en driven lagspelare som gärna tar ansvar, hittar vägar framåt i komplexa frågor och coachar övriga tekniker i teamet för att tillsammans nå bästa möjliga resultat...
Linus Lundevall

Linus Lundevall

Linus är en mycket skicklig utvecklare med starkt fokus på kvalitet, struktur och hållbara lösningar. Med hög teknisk noggrannhet och god förståelse för systemlandskap och IT-arkitektur ser han helheten och säkerställer att lösningar håller över tid. Han är en driven lagspelare som gärna tar ansvar, hittar vägar framåt i komplexa frågor och coachar övriga tekniker i teamet för att tillsammans nå bästa möjliga resultat.

Thomas Sandsør
Thomas Sandsør
Thomas leder Dynamics 365-avdelningen. Han har en bakgrund som teknisk strateg på Microsoft och är en riktig CRM-nörd. Thomas brinner för utvecklingen av Dynamics 365 i Norge och han är mycket synlig i den professionella miljön. Thomas är en senior CRM-konsult/arkitekt och en skicklig rådgivare. Thomas har sin egen CRM-blogg...
Thomas Sandsør

Thomas Sandsør

Thomas leder Dynamics 365-avdelningen. Han har en bakgrund som teknisk strateg på Microsoft och är en riktig CRM-nörd. Thomas brinner för utvecklingen av Dynamics 365 i Norge och han är mycket synlig i den professionella miljön. Thomas är en senior CRM-konsult/arkitekt och en skicklig rådgivare. Thomas har sin egen CRM-blogg: CRM Keeper. Han leder vårt leveransteam och är mycket omtyckt av våra kunder. Med sitt goda humör och sin humor är han omtyckt av oss andra också, trots att han är fotbollsspelare på hög nivå.

Tiril C. Tangen
Tiril C. Tangen
Tiril har under de senaste åren skaffat sig omfattande erfarenhet av digital marknadsföring. I sin roll som marknadschef är hon ansvarig för extern kommunikation, inklusive sociala medier, webbplats, kampanjer, nyhetsbrev och webbseminarier. Tiril har en magisterexamen i ledarskap och organisationspsykologi från BI Norwegian Business School. Med en utbildning inom HR och erfarenhet av marknadsföring har hon ett starkt fokus på Employer Branding. Hon är också ansvarig för Dynamics 365 Marketing i sitt eget företag och hjälper kunder i specifika projekt...
Tiril C. Tangen

Tiril C. Tangen

Tiril har under de senaste åren skaffat sig omfattande erfarenhet av digital marknadsföring. I sin roll som marknadschef är hon ansvarig för extern kommunikation, inklusive sociala medier, webbplats, kampanjer, nyhetsbrev och webbseminarier. Tiril har en magisterexamen i ledarskap och organisationspsykologi från BI Norwegian Business School. Med en utbildning inom HR och erfarenhet av marknadsföring har hon ett starkt fokus på Employer Branding. Hon är också ansvarig för Dynamics 365 Marketing i sitt eget företag och hjälper kunder i specifika projekt.

Tomas Holseth
Tomas Holseth
Tomas är försäljningschef på Point Taken. Han har en lång bakgrund som säljare inom IT-branschen och har sålt lösningar som ERP, CRM, analysverktyg, konsulttjänster och omnikanal. Tomas är en ”städgubbe” och tycker om att känna till de lösningar han säljer och att förstå kundens behov. Han sätter sig in i kundens bransch och processer och ser till att kundens utmaningar blir lösta. Han är en social kille som också gillar att prata om sport, särskilt fotboll, som han brukade spela och där han för närvarande är tränare. Tomas sätter alltid kunden i förarsätet...
Tomas Holseth

Tomas Holseth

Tomas är försäljningschef på Point Taken. Han har en lång bakgrund som säljare inom IT-branschen och har sålt lösningar som ERP, CRM, analysverktyg, konsulttjänster och omnikanal.

Tomas är en ”städgubbe” och tycker om att känna till de lösningar han säljer och att förstå kundens behov. Han sätter sig in i kundens bransch och processer och ser till att kundens utmaningar blir lösta.

Han är en social kille som också gillar att prata om sport, särskilt fotboll, som han brukade spela och där han för närvarande är tränare.

Tomas sätter alltid kunden i förarsätet!

Amund
Amund
Amund har lång erfarenhet som lösningsarkitekt och teknisk specialist, med en karriär som sträcker sig över 17 år i olika roller. Han har arbetat för stora företag och utvecklat affärsapplikationer med hjälp av Microsoft Power Platform, Office 365 och Azure. Som certifierad Scrum Master har han erfarenhet av produktutveckling, skapande av produktbackloggar, planering av sprintar och samordning med produktägare och utvecklingsteam för att säkerställa framgångsrik projektleverans. Under hela sin karriär har Amund varit involverad i ett antal projekt som visar på hans tekniska färdigheter och expertis. Amund har också utvecklat flera chatbots med hjälp av generativ AI och stora språkmodeller (LLM) i Azure OpenAI och Azure AI Search (RAG)...
Amund

Amund

Amund har lång erfarenhet som lösningsarkitekt och teknisk specialist, med en karriär som sträcker sig över 17 år i olika roller. Han har arbetat för stora företag och utvecklat affärsapplikationer med hjälp av Microsoft Power Platform, Office 365 och Azure. Som certifierad Scrum Master har han erfarenhet av produktutveckling, skapande av produktbackloggar, planering av sprintar och samordning med produktägare och utvecklingsteam för att säkerställa framgångsrik projektleverans. Under hela sin karriär har Amund varit involverad i ett antal projekt som visar på hans tekniska färdigheter och expertis. Amund har också utvecklat flera chatbots med hjälp av generativ AI och stora språkmodeller (LLM) i Azure OpenAI och Azure AI Search (RAG).
I annat fall
I annat fall
Anders är seniorkonsult med huvudfokus på Power Platform där han har flera certifieringar. Han har studerat i både Oslo och London och har en MSc i finans. Anders har en bakgrund från EY där han arbetade i 3 år som Data & Analytics-konsult med fokus på Intelligent Automation, och arbetade med flera RPA- och datastrategiprojekt. På sommaren tillbringar han sin fritid med att spela golf, vilket han har gjort sedan han var 8 år gammal, men på vintern spelar han squash...
I annat fall

I annat fall

Anders är seniorkonsult med huvudfokus på Power Platform där han har flera certifieringar. Han har studerat i både Oslo och London och har en MSc i finans. Anders har en bakgrund från EY där han arbetade i 3 år som Data & Analytics-konsult med fokus på Intelligent Automation, och arbetade med flera RPA- och datastrategiprojekt. På sommaren tillbringar han sin fritid med att spela golf, vilket han har gjort sedan han var 8 år gammal, men på vintern spelar han squash.

Anna
Anna
Anna är en mångsidig och engagerad utvecklare med gedigen erfarenhet av både lowcode och procode. Hon arbetar med hela bredden av Microsoft Power Platform. Med sin expertis bygger hon anpassade lösningar som utökar funktionaliteten i Microsofts standardverktyg och kombinerar det bästa av lowcode och traditionell utveckling för att skapa effektiva och användarvänliga applikationer. På fritiden tycker Anna om att styrketräna, spela spel och lära sig nya språk...
Anna

Anna

Anna är en mångsidig och engagerad utvecklare med gedigen erfarenhet av både lowcode och procode. Hon arbetar med hela bredden av Microsoft Power Platform. Med sin expertis bygger hon anpassade lösningar som utökar funktionaliteten i Microsofts standardverktyg och kombinerar det bästa av lowcode och traditionell utveckling för att skapa effektiva och användarvänliga applikationer. På fritiden tycker Anna om att styrketräna, spela spel och lära sig nya språk.

Arne
Arne
Arne är en senior Power Platform-konsult som levererar kvalitet varje gång. Han är alltid på gott humör och är en favorit hos flera av våra största kunder. Arne gillar att röra sig snabbt inom både agil utveckling och motorcykelåkning. Han är en trevlig och viktig del av vår professionella miljö...
Arne

Arne

Arne är en senior Power Platform-konsult som levererar kvalitet varje gång. Han är alltid på gott humör och är en favorit hos flera av våra största kunder. Arne gillar att röra sig snabbt inom både agil utveckling och motorcykelåkning. Han är en trevlig och viktig del av vår professionella miljö.

Aylin
Aylin
Aylin kombinerar sin passion för molnteknik och Power Platform med en unik bakgrund inom hälso- och sjukvården. Hennes professionella kvalifikationer inkluderar en magisterexamen i samhällsanalys från University of Southeast Norway och flera certifieringar inom Microsoft, vilket understryker hennes tekniska skicklighet och engagemang. Aylins expertis och engagemang ligger i skärningspunkten mellan teknik och affärer, där hon kontinuerligt försöker förena affärsbehov med användarcentrerade lösningar...
Aylin

Aylin

Aylin kombinerar sin passion för molnteknik och Power Platform med en unik bakgrund inom hälso- och sjukvården. Hennes professionella kvalifikationer inkluderar en magisterexamen i samhällsanalys från University of Southeast Norway och flera certifieringar inom Microsoft, vilket understryker hennes tekniska skicklighet och engagemang. Aylins expertis och engagemang ligger i skärningspunkten mellan teknik och affärer, där hon kontinuerligt försöker förena affärsbehov med användarcentrerade lösningar.

Cathrine
Cathrine
Cathrine har spetskompetens inom Microsoft Power Platform när det gäller applikationsutveckling, arkitektur, CoE, adoption och plattformsstrategi. Hon har arbetat med Microsoft-lösningar sedan 2019 och har lång erfarenhet som lösningsarkitekt, utvecklare, talare och rådgivare. Med en bakgrund från flera år på KPMG som Power Platform Lead Norway och Master in Technology and Innovation är Cathrine en mycket kompetent konsult med en stor passion för att driva innovation och konkurrensfördelar i organisationer genom att använda low-code-teknik som ett effektivt verktyg. Cathrine har också ett stort schackintresse och är en aktiv kommentator för Norwegian Business League och NRK, samt spelar både online och över brädet i tävlingar. Hon blir gärna utmanad på ett parti...
Cathrine

Cathrine

Cathrine har spetskompetens inom Microsoft Power Platform när det gäller applikationsutveckling, arkitektur, CoE, adoption och plattformsstrategi. Hon har arbetat med Microsoft-lösningar sedan 2019 och har lång erfarenhet som lösningsarkitekt, utvecklare, talare och rådgivare. Med en bakgrund från flera år på KPMG som Power Platform Lead Norway och Master in Technology and Innovation är Cathrine en mycket kompetent konsult med en stor passion för att driva innovation och konkurrensfördelar i organisationer genom att använda low-code-teknik som ett effektivt verktyg. Cathrine har också ett stort schackintresse och är en aktiv kommentator för Norwegian Business League och NRK, samt spelar både online och över brädet i tävlingar. Hon blir gärna utmanad på ett parti.

Elise
Elise
Elise började sin karriär med att gå Microsoft University, där hon fick både praktisk och teoretisk kunskap om Dynamics 365 och Power Platform. Hon har också kunskaper inom processhantering, analys, förändringsledning och digitalisering genom sin kandidatexamen i innovations- och projektledning...
Elise

Elise

Elise började sin karriär med att gå Microsoft University, där hon fick både praktisk och teoretisk kunskap om Dynamics 365 och Power Platform. Hon har också kunskaper inom processhantering, analys, förändringsledning och digitalisering genom sin kandidatexamen i innovations- och projektledning.

Erlend
Erlend
Erlend arbetar som seniorkonsult specialiserad på Dynamics 365 och Power Platform. Han har arbetat med digitalisering av företag sedan 2015, först inom industrin med leveranser av MES- och SCADA-system, sedan med digitalisering av företag. De senaste åren har han arbetat som utvecklare och levererat lösningar baserade på Dynamics 365, med huvudfokus på Sales, Marketing, PowerApps och Power Automate...
Erlend

Erlend

Erlend arbetar som seniorkonsult specialiserad på Dynamics 365 och Power Platform. Han har arbetat med digitalisering av företag sedan 2015, först inom industrin med leveranser av MES- och SCADA-system, sedan med digitalisering av företag. De senaste åren har han arbetat som utvecklare och levererat lösningar baserade på Dynamics 365, med huvudfokus på Sales, Marketing, PowerApps och Power Automate.

Geir-Thomas
Geir-Thomas
Geir-Thomas är civilekonom med inriktning mot IS/IT. Han har haft en rad olika roller inom IT och ekonomi och är intresserad av kommunikation och samspel mellan IT, ekonomifunktionen och organisationers kärnverksamhet. Geir-Thomas har lång erfarenhet av Dynamics 365 CRM både från användarsidan och som konsult. Hans branscherfarenhet och expertis är från medlems- och insamlingsorganisationer. På fritiden är han engagerad i volontärarbete och brinner för att lyfta fler människor i utvecklingsländer ur fattigdom.  ...
Geir-Thomas

Geir-Thomas

Geir-Thomas är civilekonom med inriktning mot IS/IT. Han har haft en rad olika roller inom IT och ekonomi och är intresserad av kommunikation och samspel mellan IT, ekonomifunktionen och organisationers kärnverksamhet. Geir-Thomas har lång erfarenhet av Dynamics 365 CRM både från användarsidan och som konsult. Hans branscherfarenhet och expertis är från medlems- och insamlingsorganisationer. På fritiden är han engagerad i volontärarbete och brinner för att lyfta fler människor i utvecklingsländer ur fattigdom.

 

Ida
Ida
Ida är anställd som projektledare och teamledare för Dynamics och Power Platform. Hon har varit projektledare på de flesta av våra Dynamics-projekt under de senaste 4 åren, där hon haft det övergripande ansvaret för planering, framdrift, uppföljning och leverans. Som teamledare har hon personalansvar för de som arbetar under Dynamics & Power Platform och ansvarar bl.a. för resursfördelning och uppföljning...
Ida

Ida

Ida är anställd som projektledare och teamledare för Dynamics och Power Platform. Hon har varit projektledare på de flesta av våra Dynamics-projekt under de senaste 4 åren, där hon haft det övergripande ansvaret för planering, framdrift, uppföljning och leverans. Som teamledare har hon personalansvar för de som arbetar under Dynamics & Power Platform och ansvarar bl.a. för resursfördelning och uppföljning.

Jan Arne
Jan Arne
Jan Arne är senior utvecklare på Dynamics 365 CRM. Han har under många år arbetat med datamigrering, vilket kommer väl till pass när kunderna flyttar till molnet. Jan Arne har arbetat med CRM som produkt i långt över 10 år med både stora och små kunder, vilket gör att han förstår väl vad man ska utveckla när det gäller hur användarna använder systemet. Jan Arne är en mycket smart man, hans magisteruppsats i mikroelektronik innehöll både fysik, matematik och datavetenskap...
Jan Arne

Jan Arne

Jan Arne är senior utvecklare på Dynamics 365 CRM. Han har under många år arbetat med datamigrering, vilket kommer väl till pass när kunderna flyttar till molnet. Jan Arne har arbetat med CRM som produkt i långt över 10 år med både stora och små kunder, vilket gör att han förstår väl vad man ska utveckla när det gäller hur användarna använder systemet. Jan Arne är en mycket smart man, hans magisteruppsats i mikroelektronik innehöll både fysik, matematik och datavetenskap.

Jose
Jose
Jose har arbetat med Power Platform och Dynamics 365 sedan 2021 och har haft roller inom arkitektur, utveckling och teknisk konsultation. Med en kandidatexamen i datavetenskap och en bakgrund som mjukvaruutvecklare brinner han för att kombinera low-code och pro-code för att uppnå de bästa lösningarna, alltid med fokus på effektivitet och pragmatism. Han har skaffat sig en bred kompetens genom att hålla sig uppdaterad om Microsofts ekosystem och tillämpa ny teknik i projekt. På fritiden finner han ofta ro i vattnet – antingen genom att simma eller surfa...
Jose

Jose

Jose har arbetat med Power Platform och Dynamics 365 sedan 2021 och har haft roller inom arkitektur, utveckling och teknisk konsultation. Med en kandidatexamen i datavetenskap och en bakgrund som mjukvaruutvecklare brinner han för att kombinera low-code och pro-code för att uppnå de bästa lösningarna, alltid med fokus på effektivitet och pragmatism. Han har skaffat sig en bred kompetens genom att hålla sig uppdaterad om Microsofts ekosystem och tillämpa ny teknik i projekt. På fritiden finner han ofta ro i vattnet – antingen genom att simma eller surfa.

Carian
Carian
Kariann har mer än 20 års erfarenhet av digitala projekt, som designer och projektledare har hon en naturlig nyfikenhet för teknik och nya användarvänliga lösningar. Med ett lösningsorienterat förhållningssätt och en genuin vilja att skapa bra användarupplevelser trivs hon med att bidra där det behövs för att säkerställa framgångsrika leveranser. På fritiden kombinerar hon CrossFit-träning, promenader med hunden och att följa upp sina barns aktiviteter...
Carian

Carian

Kariann har mer än 20 års erfarenhet av digitala projekt, som designer och projektledare har hon en naturlig nyfikenhet för teknik och nya användarvänliga lösningar. Med ett lösningsorienterat förhållningssätt och en genuin vilja att skapa bra användarupplevelser trivs hon med att bidra där det behövs för att säkerställa framgångsrika leveranser. På fritiden kombinerar hon CrossFit-träning, promenader med hunden och att följa upp sina barns aktiviteter.

Madeleine
Madeleine
Madelein är en erfaren och engagerad yrkesperson med över 10 års erfarenhet av försäljning och marknadsföring, där hon har specialiserat sig på digitala lösningar för att förbättra företagens potential. Hon har gedigen expertis inom CRM-system som Microsoft Dynamics 365 och HubSpot. Med en Executive Master of Management från BI har hon en stark akademisk bakgrund inom branding, strategisk kommunikation och marknadsföringsstrategi. Under hela sin karriär har hon lett flera digitala integrationsprojekt både som projektledare och som konsult inom executive configuration. Hennes förmåga att kombinera strategisk förståelse med teknisk insikt gör henne till en värdefull tillgång för alla organisationer...
Madeleine

Madeleine

Madelein är en erfaren och engagerad yrkesperson med över 10 års erfarenhet av försäljning och marknadsföring, där hon har specialiserat sig på digitala lösningar för att förbättra företagens potential. Hon har gedigen expertis inom CRM-system som Microsoft Dynamics 365 och HubSpot. Med en Executive Master of Management från BI har hon en stark akademisk bakgrund inom branding, strategisk kommunikation och marknadsföringsstrategi. Under hela sin karriär har hon lett flera digitala integrationsprojekt både som projektledare och som konsult inom executive configuration. Hennes förmåga att kombinera strategisk förståelse med teknisk insikt gör henne till en värdefull tillgång för alla organisationer.

Marta
Marta
Marta är en problemlösare med bakgrund inom kundservice. Hon har en kandidatexamen i Marketing Management, som hon har kunnat omsätta i praktiken både under sina studier och senare i arbetslivet. Hon har kunskap om processer kring marknadsföring och kundservice, och får använda detta väl när hon levererar lösningar på Dynamics 365 & Power Platform...
Marta

Marta

Marta är en problemlösare med bakgrund inom kundservice. Hon har en kandidatexamen i Marketing Management, som hon har kunnat omsätta i praktiken både under sina studier och senare i arbetslivet. Hon har kunskap om processer kring marknadsföring och kundservice, och får använda detta väl när hon levererar lösningar på Dynamics 365 & Power Platform.

Mateusz
Mateusz
Mateusz är anställd på vårt kontor i Polen som Dynamics 365-utvecklare. Han tycker om utmaningar och att skräddarsy bra lösningar för kunder inom Power Platform. Han är nyfiken på ny teknik och har ett problemlösande tankesätt. För att koppla av på fritiden gillar han att gå ut i naturen, helst för att vindsurfa...
Mateusz

Mateusz

Mateusz är anställd på vårt kontor i Polen som Dynamics 365-utvecklare. Han tycker om utmaningar och att skräddarsy bra lösningar för kunder inom Power Platform. Han är nyfiken på ny teknik och har ett problemlösande tankesätt. För att koppla av på fritiden gillar han att gå ut i naturen, helst för att vindsurfa.

Mathias T.
Mathias är utbildad inom informationsteknik och affärsstrategi med hjälp av IT. Han har en bakgrund från Skill Solutions, där han har arbetat med Power Platform och CRM sedan 2019. Han tycker om att hålla sig uppdaterad om tekniken och tillbringar mycket av sin fritid med att utveckla sin kunskap om plattformen. Mathias delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper via sin blogg(www.torgalsboen.com)...

Mathias T.

Mathias är utbildad inom informationsteknik och affärsstrategi med hjälp av IT. Han har en bakgrund från Skill Solutions, där han har arbetat med Power Platform och CRM sedan 2019. Han tycker om att hålla sig uppdaterad om tekniken och tillbringar mycket av sin fritid med att utveckla sin kunskap om plattformen. Mathias delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper via sin blogg(www.torgalsboen.com).

Nikolai
Nikolai
Nikolai är en Dynamics 365 & Power Platform-konsult som började sin karriär 2020 då han gick Microsoft University, ett intensivt och erkänt certifieringsprogram med fokus på Dynamics 365. Under de senaste åren har han arbetat som lösningsarkitekt, rådgivare och utvecklare inom olika ITSM-system baserade på Service Management, rapporteringsverktyg och självbetjäningsportaler. Nikolai har en examen i Finance & Administration från Kingston University, London. Han är positiv, detaljorienterad och målinriktad. Nikolai trivs med ansvar och motiveras av utmaningar. På fritiden gillar han att hålla sig aktiv och umgås...
Nikolai

Nikolai

Nikolai är en Dynamics 365 & Power Platform-konsult som började sin karriär 2020 då han gick Microsoft University, ett intensivt och erkänt certifieringsprogram med fokus på Dynamics 365. Under de senaste åren har han arbetat som lösningsarkitekt, rådgivare och utvecklare inom olika ITSM-system baserade på Service Management, rapporteringsverktyg och självbetjäningsportaler. Nikolai har en examen i Finance & Administration från Kingston University, London. Han är positiv, detaljorienterad och målinriktad. Nikolai trivs med ansvar och motiveras av utmaningar. På fritiden gillar han att hålla sig aktiv och umgås.

Njål
Njål
Njål är en senior konsult med bred kompetens inom .NET och Azure. Hans primära arbetsområde är backend, med fokus på webb-api, integrationer och Power Platform. Efter många års programmeringserfarenhet brinner han fortfarande för ämnet, och för honom är en dag utan omstruktureringskod en bortkastad dag;) Utomhus hittar du honom ofta springande med hög puls med löparskor, skidor eller en cykel under sig...
Njål

Njål

Njål är en senior konsult med bred kompetens inom .NET och Azure. Hans primära arbetsområde är backend, med fokus på webb-api, integrationer och Power Platform. Efter många års programmeringserfarenhet brinner han fortfarande för ämnet, och för honom är en dag utan omstruktureringskod en bortkastad dag;) Utomhus hittar du honom ofta springande med hög puls med löparskor, skidor eller en cykel under sig.

Per
Per
Per har lång erfarenhet av utveckling, drift och förvaltning av Microsofts teknikplattformar som Dynamics 365, Power Platform, .NET, SharePoint och Teams. Han kan ta sig an en mängd olika roller och uppgifter och kombinerar djup teknisk kunskap med omfattande operativ erfarenhet från affärskritiska lösningar. Med erfarenhet från både kund- och leverantörssidan har han haft roller som rådgivare, konsult, systemägare, systemansvarig och IT-chef. Han har arbetat med både on-premise- och molnlösningar, och under de senaste åren har molnmigrering varit ett viktigt ämne. Per brinner för ny teknik och ägnar mycket tid åt att hålla sig uppdaterad. Med sitt tekniska kunnande, sin praktiska erfarenhet och sina personliga egenskaper blir även de mest krävande projekten väl hanterade...
Per

Per

Per har lång erfarenhet av utveckling, drift och förvaltning av Microsofts teknikplattformar som Dynamics 365, Power Platform, .NET, SharePoint och Teams. Han kan ta sig an en mängd olika roller och uppgifter och kombinerar djup teknisk kunskap med omfattande operativ erfarenhet från affärskritiska lösningar. Med erfarenhet från både kund- och leverantörssidan har han haft roller som rådgivare, konsult, systemägare, systemansvarig och IT-chef. Han har arbetat med både on-premise- och molnlösningar, och under de senaste åren har molnmigrering varit ett viktigt ämne. Per brinner för ny teknik och ägnar mycket tid åt att hålla sig uppdaterad. Med sitt tekniska kunnande, sin praktiska erfarenhet och sina personliga egenskaper blir även de mest krävande projekten väl hanterade.

Ragnhild
Ragnhild
Ragnhild är en engagerad seniorkonsult med över 10 års erfarenhet av M365, Dynamics och Power Platform. Hon har skaffat sig en bred erfarenhet av Microsoft-teknik i roller som utvecklare, konsult, lösningsarkitekt och design. Utanför arbetet är Ragnhild en passionerad anhängare av en aktiv livsstil. Hon tränar CrossFit och älskar att utforska naturen genom vandring på sommaren och skidåkning och pulkaåkning på vintern...
Ragnhild

Ragnhild

Ragnhild är en engagerad seniorkonsult med över 10 års erfarenhet av M365, Dynamics och Power Platform. Hon har skaffat sig en bred erfarenhet av Microsoft-teknik i roller som utvecklare, konsult, lösningsarkitekt och design. Utanför arbetet är Ragnhild en passionerad anhängare av en aktiv livsstil. Hon tränar CrossFit och älskar att utforska naturen genom vandring på sommaren och skidåkning och pulkaåkning på vintern.

Tomasz
Tomasz
Tomasz är seniorkonsult inom Power Platform-området. Han har arbetat med Dynamics 365 sedan 2013 och med Power Platform sedan det lanserades. Han trivs med att utveckla anpassningar för Power Platform – med hjälp av alla tillgängliga metoder. Tillsammans med sitt problemlösande tankesätt fokuserar Tomasz på kundframgång och användaracceptans när han levererar lösningar på Dynamics 365 & Power Platform. Hans motto är: ”Jag levererar omöjligheter på ett ögonblick, men du måste ta din tid när det gäller mirakel”...
Tomasz

Tomasz

Tomasz är seniorkonsult inom Power Platform-området. Han har arbetat med Dynamics 365 sedan 2013 och med Power Platform sedan det lanserades. Han trivs med att utveckla anpassningar för Power Platform – med hjälp av alla tillgängliga metoder. Tillsammans med sitt problemlösande tankesätt fokuserar Tomasz på kundframgång och användaracceptans när han levererar lösningar på Dynamics 365 & Power Platform. Hans motto är: ”Jag levererar omöjligheter på ett ögonblick, men du måste ta din tid när det gäller mirakel”.

quote

"Point Taken gick på djupet med utmaningarna i hela värdekedjan, och Dynamics är nu i centrum för alla arbetsprocesser"

mikael-olsen

Mikael Osen

VD för Bravo

Se vad våra kunder tycker om oss.

JUS

Juridiska utbildningscentret (JUS) konsoliderade sina system med hjälp av Dynamics 365, som integrerade kursdata och kundresor i en databas. Detta förbättrade samarbetet mellan avdelningarna. Point Taken skräddarsyr lösningar för utbildningssektorn och JUS berömmer dem för deras flexibilitet och förståelse för deras behov.

Meeting
Rikstoto

Rikstoto

Rikstoto kämpade med separata databaser och känslig information på Compliance. Point Taken levererade en Dynamics 365-lösning med integration av callcenter och compliance, vilket möjliggör samarbete utan att dela känslig data. Resultatet är bättre samarbete, kundresa och ärendehantering.

Erfarna CRM-konsulter som levererar skräddarsydda lösningar

Vi hjälper dig att konfigurera och anpassa din CRM-lösning i linje med Microsofts bästa praxis – antingen i molnet eller lokalt. Våra konsulter har djup expertis inom alla CRM-moduler och säkerställer en lösning som passar ditt företag.

Med Microsoft MVPs (Most Valuable Professionals) i teamet har vi specialisterna för att hitta de bästa lösningarna för dina behov – effektivt och strategiskt.

person happy
Totte Pärlefalk, Försäljningschef

Känner du igen dig själv? Hör av dig till oss.

  • Jag är intresserad av CRM och vill lära mig mer om grunderna.
  • Jag har redan CRM och skulle vilja ha hjälp med Kundservice.
  • Jag har redan CRM och skulle vilja ha hjälp med Marketing Automation.
  • Jag behöver lära mig mer om hur mitt företag kan använda CRM på bästa möjliga sätt.

Totte Pärlefalk

Försäljningschef

Kontakta oss

Rulla till toppen
GDPR-Cookie-samtycke med Real Cookie Banner