Strategisk rådgivning för en digital kundresa
Våra rådgivare och projektledare hjälper dig att få en bra start för att lyckas med en säker och användarvänlig digital interaktion.
Professionell rådgivning
Användarvänlig och säker digital interaktion är en förutsättning för att uppnå strategier i nästan alla organisationer. Förståelse för tekniken, förmåga att implementera, förändringshantering och ett kontinuerligt fokus på IT- och affärsstrategier är några av nyckelorden för framgång.
Våra erfarna rådgivare och projektledare hjälper dig att se till att alla bitar faller på plats. De är specialiserade inom sina respektive leveransområden med fokus på implementering och användaranpassning. Deras expertis sträcker sig från Dev Ops, Agile, MCT (Micorosft certified trainer) och Microsoft Fast Track, till Customer Journey mapping, Lead Scoring eller Kampanjplanering.
Strategi säkerställer framgång
Vi hjälper våra kunder med teknikförståelse och implementering med en hög nivå av strategisk insikt, branschkunskap och gedigen erfarenhet av de förändringsprocesser som ny teknik medför.
Här representeras de av Odd Daniel, som har lång erfarenhet av användaranpassning och förändringsledning, med särskild kompetens inom teknik och hur den kan stödja affärsmodellen. ”Att ta till sig ny teknik är viktigt, men att anpassa den på ett sätt som stärker verksamheten är ännu viktigare.
"Användarvänlig och säker digital interaktion är en förutsättning för att uppnå strategier i nästan alla organisationer"
Strategi
Vi har ett starkt fokus på insikt och förståelse för både den digitala och den övergripande affärsstrategin hos våra kunder, och vi arbetar kontinuerligt med att skapa och uppdatera business cases, samt definiera och följa upp mätetal för att säkerställa att våra projekt levererar i linje med dessa.
Kunskap om teknik
För oss är god kunskap och insikt i hur tekniken fungerar och hur olika komponenter bidrar till att uppnå en bra och säker helhet i linje med compliance-regler och GDPR avgörande, och våra konsulter och rådgivare är alla uppdaterade på Microsofts senaste tjänsteerbjudanden.
Genomförandeförmåga är något vi brinner för och vår vilja att alltid hjälpa våra kunder att nå sina mål kompletteras med gedigna processer och metoder som säkerställer struktur, återanvändning, god kommunikation och kunskapsdelning – och naturligtvis bra och professionella leveranser – i våra projekt.
Införandet av ny teknik skapar ett behov av förändring i en organisation och för att skapa ägarskap och förändringsvilja hos alla inblandade krävs ett kontinuerligt fokus på förändringsledning. Våra erfarna konsulter ser till att detta görs före, under och efter projektet, vilket dramatiskt ökar sannolikheten för att den nya tekniken blir en integrerad del av det dagliga arbetslivet, även långt efter att implementeringsprojektet har avslutats.
Känner du igen dig själv? Hör av dig till oss.
Totte Pärlefalk
Försäljningschef
- Vi behöver utveckla vår digitala kundresa, CRM, MA, Kundservice
- Vi har ingen tydlig definition av ett bra lead, vad är ett MQL, SQL?
- Jag behöver utbilda min organisation i CRM och Leadshantering
- Vi behöver hjälp med Dynamics, Power Platform, Säkerhet eller Azure