Strategi & Rådgivning
Kartläggning av kundresor
Effektiv Marketing Automation bygger på en tydlig bild av kundresan. Du börjar med ett antagande om hur resorna ser ut, var dina målgrupper finns, och vad de behöver i olika steg och kanaler. Tillsammans bygger vi en modell som blir grunden för löpande dialog & automatiserade program.
Val av system för MA, CRM och Kundservice
Vilket system passar just oss? Vilka för- och nackdelar finns med olika plattformar? Vi ger er vägledning, råd tips och upphandling av rätt system just för er. Vi ger er rekommendationer så att ni sedan kan fokusera på att snabbt komma igång med smartare sälj, flerleadsdrivande MA-kampanjer, eller mer effektiv kundservice.
Hantera alla era event
Vill du få bättre kontroll över företagets event? Från lokalhantering till inbjudningar och uppföljning? Vem har anmält sig, vem kom och hur kan du segmentera framtida utskick baserat på vem som visat intresse för vad? Med eventmodulen i Dynamics Customer Insights blir det enkelt.
Content för Marketing Automation
Du vill veta vilket innehåll som konverterar för vilken målgrupp, kanal eller situation. Du vill bevisa att ert Content bidrar till kvalificerade leads, och till affärer. Innehåll baserat på data. Och inte minst, du behöver någon eller några som gör jobbet, som skriver och anpassar. Med och utan AI!
Audit - Nuläge till Framtidsläge
I en Audit går vi igenom era förutsättningar, er organisation, era system, er strategi och ert content. Med utgångspunkt i detta tar vi fram en rekommendation, en handlingsplan framåt. Är ni redan igång med MA eller Email marketing? Bra, då kan v ta ett par steg till. Använder ni ett äldre CRM? Då har vi en grund att prata om.
Design & Deliverability audit
Vet du med säkerhet hur era DKIM eller DMARC inställningar är gjorda? Att inte era mail riskerar att hamna i skräpfilter? Har ni testat era mallar i alla de vanligaste e-post programmen? Finns det alt-texter? Har bilderna rätt storlek och format? Dessa frågetecken samt många fler blir uträtade med en Design & Deliverability Audit.
Lead Scoring
Lead Scoring är konsten att automatiskt värdera ett lead utifrån vad hen gör, eller vad hen är eller representerar. En nedladdning kan ge 10 poäng, och ett formulärfält där det anges roll & företag, kan ge 20 poäng. Sammantaget ger ett värde som anger hur varmt ditt lead är. Är det ”bara” ett lead? Ett MQL? Sales Ready?
Känner du igen dig själv? Hör av dig till oss.
- Vi behöver göra ett internt jobb innan vi sätter nya system på plats
- Vi behöver en bättre bild av kundresan
- Vi behöver hjälp att vässa och tydliggöra vår säljprocess
- Kundservice är A & O, vi behöver bli bättre
Totte Pärlefalk
Gör er redo för bättre system